Privacy beleid

1.1 Dit privacybeleid beschrijft hoe Maison De Teint (hierna “wij”, “ons”, of “de webshop”) omgaat met de persoonlijke gegevens die wij verzamelen van onze klanten (hierna “u” of “de klant”).
1.2 Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Belgische wetgeving en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2.1 Wij verzamelen de volgende gegevens van klanten:

• Persoonsgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum (indien van toepassing).

• Betalingsinformatie: Creditcardgegevens, rekeninginformatie, betalingshistorie.

• Verzendinformatie: Leveringsadres, voorkeuren voor bezorgmethoden.

• Gebruik van de website: IP-adres, browserinformatie, locatiegegevens (via cookies).

3.1 Wij verzamelen en verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken van uw bestellingen, inclusief betalingen en leveringen.

• Het verbeteren van onze klantenservice, waaronder het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van productinformatie.

• Het versturen van marketingcommunicatie (indien u zich hiervoor heeft aangemeld).

• Het beheren van klantaccounts, zoals het inloggen op de webshop.

• Het verbeteren van onze website en diensten door middel van analytische gegevens.

4.1 Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende juridische gronden:

• Uitvoering van de overeenkomst: Voor het verwerken van uw bestellingen, betalingen, en leveringen.

• Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie (u kunt zich te allen tijde afmelden).

• Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan belasting- en administratieve verplichtingen.

• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en het beschermen van onze belangen.

5.1 Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals bijvoorbeeld met vervoerders, betalingsverwerkers en e-mailmarketingdiensten.
5.2 Wij kunnen uw gegevens ook delen met derden als dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij een gerechtelijk bevel).

6.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
6.2 Uw betalingsinformatie wordt beveiligd via versleutelingstechnologie (SSL) en wordt niet opgeslagen op onze servers. Betalingen worden verwerkt via externe, beveiligde betalingsproviders.

7.1 U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt een verzoek indienen om te weten welke gegevens wij van u hebben.

• Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.

• Recht op wissen: U kunt ons verzoeken om uw gegevens te wissen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om de gegevens te bewaren.

• Recht op beperking van verwerking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken in bepaalde situaties.

• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat ontvangen.

• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals direct marketing.

7.2 Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via info@maisondeteint.be

8.1 Wij gebruiken cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u de website bezoekt.
8.2 U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, maar dit kan de functionaliteit van de website beperken.
8.3 Wij gebruiken zowel functionele als analytische cookies. Functionele cookies zijn nodig voor de werking van de website (zoals het onthouden van uw winkelwagentje), terwijl analytische cookies worden gebruikt om het gebruik van de website te analyseren en te verbeteren.

9.1 Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
9.2 Uw gegevens worden bewaard zolang als uw klantaccount actief is of zolang als nodig is voor de afhandeling van bestellingen.

10.1 Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wij zullen u informeren over belangrijke wijzigingen door het beleid op de website bij te werken en de wijziging te communiceren via e-mail (indien van toepassing).
10.2 De nieuwste versie van het privacybeleid is altijd beschikbaar op https://maisondeteint.be/privacy-beleid.

11.1 Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via: info@maisondeteint.be